Soulvai 접근, 구독, 크레딧, 환불, 공개 콘텐츠, 개인정보, 계정 종료를 규율하는 공식 약관
Last updated: 2026/04/17
This page is part of Soulvai's legal and policy documentation.
본 약관("약관")은 Soulvai 웹사이트, 공개 캐릭터 페이지, 채팅 기능, 크리에이터 도구, 구독, 크레딧 또는 에너지 잔액, 지원 채널 및 관련 디지털 서비스에 대한 접근과 이용을 규율합니다.
본 약관에 동의하지 않으면 Soulvai를 이용하지 마십시오.
Soulvai는 만 18세 이상이며 적용 법률상 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 사용자만 이용할 수 있습니다.
사용자는 다음에 대해 책임을 집니다.
당사의 서면 동의 없이 계정을 다른 사람에게 이전할 수 없습니다.
Soulvai는 AI 기반의 동반, 채팅, 롤플레이, 탐색, 공개 페이지, 크리에이터 경험을 제공합니다. 일부 기능은 무료이지만, 일부 기능은 구독, 크레딧, 에너지 또는 기타 유료 접근이 필요합니다.
당사는 서비스 운영, 법률 준수 또는 사용자와 플랫폼 보호를 위해 합리적으로 필요한 경우 기능을 추가, 변경, 중단 또는 종료하고, 이용 제한이나 보안 통제, 기술 요건을 조정할 수 있습니다.
Soulvai는 성인용 콘텐츠 서비스, 데이팅 중개 서비스, 에스코트 서비스, 또는 노골적인 성적 유료 상호작용을 위한 플랫폼으로 제공되지 않습니다.
유료 구독, 크레딧 팩, 에너지 구매 및 관련 결제 절차는 Stripe 및 기타 결제 제공업체를 통해 처리됩니다.
유료 기능을 구매함으로써 사용자는 결제 시 표시되는 요금, 세금 및 반복 청구 금액의 결제에 동의합니다.
구독은 다음 갱신일 전에 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 계정의 결제 페이지에서 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다. 해지는 향후 갱신만 중단하며, 법률상 달리 요구되지 않는 한 현재 청구 기간에 이미 발생한 요금을 소급 취소하지 않습니다.
구매 시 명시적으로 달리 고지하지 않는 한, 유료 구독, 크레딧 및 에너지는 제공되거나 사용 가능해진 후에는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 중복 청구, 명백한 결제 오류, 구매한 서비스 제공을 막은 기술적 장애, 합리적 검토 후 확인된 무단 사용, 또는 법률상 환불이 요구되는 경우에는 선의로 환불 요청을 검토합니다.
본 약관은 적용 법률상 강행적으로 인정되는 소비자 보호 또는 환불 권리를 제한하지 않습니다.
결제 지원 또는 환불 검토를 원하시면 support@soulvai.com으로 문의해 주세요.
사용자는 Soulvai를 통해 생성, 업로드, 전송, 게시하거나 기타 방식으로 제공하는 콘텐츠(캐릭터 프로필, 공개 페이지, 텍스트 프롬프트, 이미지, 설명, 채팅 관련 자료 포함)에 대해 책임을 집니다.
사용자는 해당 콘텐츠에 필요한 권리를 보유하고 있으며, 그 콘텐츠가 법률이나 제3자의 권리를 침해하지 않음을 진술하고 보증합니다.
콘텐츠를 공개하면 다음을 이해한 것으로 봅니다.
사용자는 자신의 콘텐츠에 대한 권리를 유지하지만, Soulvai가 서비스를 운영, 보호, 검토, 개선하고 제공하는 데 합리적으로 필요한 범위에서 이를 호스팅, 저장, 복제, 수정, 처리, 표시 및 배포할 수 있는 비독점적이고 전 세계적인 무상 라이선스를 부여합니다.
사용자는 Soulvai를 다음과 같은 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
당사는 본 약관 집행, 사용자 보호, 남용 방지 또는 법률 준수를 위해 합리적으로 필요한 경우 콘텐츠나 활동을 모니터링, 검토, 제거, 제한 또는 신고할 수 있습니다.
Soulvai에는 AI 생성 결과가 포함됩니다. AI 응답은 허구적이거나 부정확하거나 불완전하거나 편향되거나 부적절할 수 있습니다. AI 캐릭터는 사람이 아니며 자격을 갖춘 전문가도 아니므로 의료, 법률, 재정, 정신건강, 위기 대응 등 전문 조언을 대체하지 않습니다.
긴급 상황, 고위험 의사결정, 또는 잘못된 출력이 중대한 손해를 초래할 수 있는 상황에서 Soulvai를 사용하지 마십시오.
Soulvai 이용에는 개인정보의 수집, 이용, 공유, 보관 및 삭제 방식을 설명하는 개인정보 처리방침도 적용됩니다.
당사는 해당 방침 및 계정 삭제 페이지에 따라 열람, 정정, 삭제 요청을 지원합니다. 다만 결제 기록, 사기 방지, 보안, 분쟁 처리, 백업 또는 법적 준수를 위해 제한된 정보를 보관할 수 있습니다.
다음과 같은 경우 당사는 접근을 정지, 제한 또는 종료하고, 콘텐츠를 제거하거나 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.
사용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 계정에 접근할 수 없는 경우 지원을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
Soulvai는 법이 허용하는 최대 범위에서 "있는 그대로" 그리고 "이용 가능한 범위"에서 제공됩니다. 당사는 서비스의 중단 없는 제공, 오류 부재, 절대적 보안 또는 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
법이 허용하는 최대 범위에서 Soulvai 및 그 계열사, 운영자, 임직원, 계약자, 서비스 제공자는 간접손해, 부수손해, 특별손해, 결과손해, 징벌적 손해 또는 수익, 매출, 영업권, 데이터, 사업기회 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 약관은 법적으로 제외할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 이 페이지에 업데이트된 버전을 게시하고 시행일을 수정합니다. 이후에도 Soulvai를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
본 약관, 결제, 환불 또는 법적 고지에 관한 문의는 support@soulvai.com 또는 문의 페이지로 연락해 주세요.